1. Quem somos
Atuamos como corretora e intermediadora de seguros e benefícios, conectando clientes a operadoras, seguradoras e administradoras parceiras.
Nosso papel é consultivo e operacional, oferecendo soluções personalizadas para pessoas físicas e jurídicas.
A empresa não presta serviços médicos, hospitalares ou assistenciais, atuando exclusivamente como intermediadora na contratação de seguros e planos junto a parceiros.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas dados de navegação e informações fornecidas diretamente pelo usuário.
Esses dados podem incluir:
- Nome
- Telefone
- Endereço de IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Interações no site
Importante:
Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site.
3. Uso de cookies e tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência.
Também utilizamos ferramentas de terceiros, incluindo o Pixel da Meta, exclusivamente para análise de campanhas e mensuração de desempenho.
O uso dessas ferramentas é limitado à coleta de dados de navegação e comportamento no site, não sendo compartilhados dados pessoais identificáveis ou dados sensíveis, como informações de saúde, com essas plataformas.
Com isso, buscamos:
- Medir acessos e conversões
- Avaliar desempenho de campanhas
- Entender comportamento de navegação
- Otimizar estratégias de marketing
Essas tecnologias podem coletar dados automaticamente durante sua navegação.
4. Conteúdos de terceiros
Nosso site pode conter conteúdos incorporados (vídeos, imagens, etc.).
Esses conteúdos se comportam como se você estivesse acessando diretamente o site de origem, podendo:
- Coletar dados
- Utilizar cookies
- Monitorar sua interação
5. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados para:
- Melhorar a experiência no site
- Responder solicitações
- Realizar análises e métricas
- Otimizar campanhas de marketing
- Garantir segurança e funcionamento do site
- Cumprir obrigações legais
Em nenhuma hipótese utilizamos dados para inferir ou tratar informações sensíveis relacionadas à saúde dos usuários.
6. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, como por exemplo:
- Com parceiros operacionais e tecnológicos
- Para cumprimento de obrigações legais
- Para execução dos serviços como intermediadora
Se você solicitar redefinição de senha, seu IP poderá ser incluído no e-mail de recuperação.
7. Retenção de dados
- Comentários e metadados podem ser armazenados por tempo indeterminado
- Dados de usuários cadastrados ficam disponíveis para edição ou exclusão
- Dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e operacionais
8. Seus direitos
Você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção de informações
- Exclusão de dados
- Exportação dos dados
Exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9. Destino dos dados
Comentários podem ser analisados por sistemas automáticos de detecção de spam.
Dados de navegação podem ser processados por ferramentas de análise e marketing.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:
- Acessos não autorizados
- Uso indevido
- Alterações ou vazamentos
11. Incidentes de segurança
Em caso de violação de dados, adotaremos medidas para:
- Contenção do problema
- Análise do impacto
- Comunicação conforme exigido por lei
12. Dados de terceiros
Podemos receber dados de parceiros e plataformas quando necessário para:
- Atendimento
- Marketing
- Operação dos serviços
13. Decisões automatizadas
Podemos utilizar dados para:
- Análise de comportamento
- Performance de campanhas
- Otimização de comunicação
Essas análises não envolvem coleta de dados sensíveis de saúde.
14. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, utilize os canais oficiais disponíveis no site.
15. Atualizações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir:
- Atualizações tecnológicas
- Mudanças legais
- Melhorias operacionais